5月19日，湘潭金沙js3777入口检测管网维护中心接到用户报告：湘潭市中心白石公园群众艺术馆前水管爆裂。湘潭金沙js3777入口检测管网维护中心主任赵志雄马上组织抢修人员奔赴现场，全体队员兵分三路：一组闸门组负责关闸止水，二组听漏队负责确定漏水位置，三组准备机械挖机、抢修备件。由于白石公园附近的地下供水管铺设于七十年代，老化严重，加之城市道路提质改造，原来的路面多次填高，水管已处于路面下三米多深处，给听漏人员确定漏损位置带来了极大的困难，也给抢修工作造成了很大难题。
从当日下午开始，抢修人员克服种种困难，通宵达旦作业。期间，湘潭市水务局有关领导亲临现场了解情况，公司总经理李春良、副总经理易冬明一同指挥协调。经过三十多个小时的奋战，5月20日零时，该区域终于恢复供水。随后，抢修队员们仍继续忙碌到凌晨三点，直至将工作现场全部清理干净。